CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. INFORMACIÓN GENERAL

   La titularidad de este sitio web, https://www.ifeformacion.com/ , (en adelante Sitio Web) la ostenta: INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO, provista de NIF B11874609 e inscrita en Calle Platino 1, 11405 Jerez de la Frontera, Cádiz, Spain y cuyos datos de contacto son: +34 911 940 648. Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (https://www.ifeformacion.com/) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones). A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO, desarrolla a través del Sitio Web comprende: La presentación de sus productos y la venta de los mismos a través de los canales indirectos dispuestos para ello. Presentación de la empresa y servicios que presta.

   Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de https://www.ifeformacion.com/. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

   Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios. Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

2. EL USUARIO

   El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
   1. Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
   2. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
   3. Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

   El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web. El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.

3. PASARELA DE PAGO.

   La pasarela de pago de INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO cumple con la única función de realizar un pago.

   El contrato referente al importe pagado y el servicio en cuestión se realizará por email, de forma presencial o de cualquier forma en la que se pueda manifestar la voluntad de acuerdo a la legislación aplicable.

   Los medios de pago aceptados serán:

   Tarjeta de crédito o débito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

   En todo caso, al hacer clic en "pagar y finalizar compra" el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

   Las transferencias bancarias solo serán admisibles previo acuerdo entre las partes y de acuerdo a las condiciones del contrato.

4. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

   Salvo disposición legal en sentido contrario, INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
   1. Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
   2. Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
   3. Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
   Igualmente, INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
   4. INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
   5. INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
   6. Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
   7. INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
   8. En general, INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
      1. Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
      2. Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
      3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
      4. Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
      5. Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
      6. Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
   De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

5. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

   Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web). A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario. El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web. Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

6. RENUNCIA

   Ninguna renuncia de INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones. Ninguna renuncia de INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

7. NULIDAD

   Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

8. ACUERDO COMPLETO

   Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes. El Usuario y INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

   La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al hacer acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

    El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española. Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO y el Usuario, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

11. QUEJAS Y RECLAMACIONES

    El Usuario puede hacer llegar a INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Además, INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General). Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre INSTITUTO DE FORMACION CALIDAD Y EMPLEO y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.